Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: [DO UZUPEŁNIENIA: data publikacji]
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej oraz platformy Profitivo, dostępnych pod adresem profitivo.pl (dalej „Serwis”). Dokument sporządzono zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Mateusz Szczęsny, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą FHU Mateusz Szczęsny, ul. Grota-Roweckiego 33, 97-330 Sulejów, woj. łódzkie.
NIP: 7712890092, REGON: 366797199.
Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@profitivo.pl.
2. Zakres i cele przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następującym zakresie i celach:
| Cel | Zakres danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Rejestracja konta i weryfikacja firmy, udzielenie dostępu do platformy | Adres e-mail, nazwa firmy, NIP, dane osoby kontaktowej | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności zmierzające do zawarcia i wykonania umowy) |
| Obsługa zamówień i realizacja sprzedaży palet | Dane firmy, dane do wysyłki, dane do faktury | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz lit. c (obowiązki podatkowe i rachunkowe) |
| Kontakt handlowy i obsługa zapytań | Adres e-mail, treść korespondencji | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Analityka i poprawa działania Serwisu | Dane o korzystaniu ze strony, identyfikatory cookies, adres IP | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) — w zakresie analityki |
3. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
Dane mogą być powierzane podmiotom, które wspierają działanie Serwisu (procesorom), wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług:
- Hetzner Online GmbH (Niemcy) — hosting aplikacji i przechowywanie danych rejestracyjnych. Dane przetwarzane są na terenie Unii Europejskiej.
- SEO Host — hosting strony internetowej.
- Resend — obsługa wysyłki wiadomości e-mail (potwierdzenia, korespondencja transakcyjna). [DO UZUPEŁNIENIA: potwierdzić, jeśli Resend jest już wdrożony]
- Google (Google Analytics 4) — analityka ruchu na stronie.
- Microsoft (Clarity) — analityka zachowań użytkowników.
- PostHog — analityka produktowa (hostowana samodzielnie na serwerze Administratora).
Część narzędzi analitycznych może przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Zakres ten należy zweryfikować z prawnikiem przed publikacją.
4. Pliki cookies i analityka
Serwis wykorzystuje pliki cookies — niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika. Stosujemy:
- Cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania Serwisu (np. utrzymanie sesji logowania). Nie wymagają zgody.
- Cookies analityczne — Google Analytics 4, Microsoft Clarity, PostHog. Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.
Użytkownik może zarządzać zgodą na cookies za pomocą baneru wyświetlanego przy pierwszej wizycie oraz w ustawieniach przeglądarki.
5. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów: dane związane z umową i zamówieniami — przez czas trwania współpracy oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat); dane analityczne — przez okres wynikający z konfiguracji narzędzi; dane kontaktowe — do czasu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody.
6. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia). Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do rejestracji konta, uzyskania dostępu do platformy oraz realizacji zamówień. Brak podania danych uniemożliwia korzystanie z tych funkcji.
8. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: kontakt@profitivo.pl.
Niniejszy dokument stanowi wersję przygotowaną na podstawie danych przekazanych przez Administratora. Przed publikacją produkcyjną zalecana jest weryfikacja przez radcę prawnego, w szczególności w zakresie transgranicznego przekazywania danych oraz przetwarzania danych w związku ze sprzedażą towarów.